Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Хэппи Уэй Трэвел» (ОГРН 5137746110992 / ИНН 7723890647 / КПП 772301001), именуемым в дальнейшем Администрация и любым лицом, намеревающимся использовать и/или использующим интернет-сайт happywaytravel.com (далее – Сайт), именуемым в дальнейшем Пользователь.

1. Общие положения

1.1 Текст настоящего Соглашения является публичной офертой (предложением) Администрации, адресованной неопределенному кругу лиц и содержащей предложение Администрации о заключении с каждым Пользователем соглашения, регулирующего следующие аспекты взаимоотношений Администрации и Пользователя при использовании Сайта на условиях, указанных в данном документе:
1.1.1 порядок электронного взаимодействия Администрации и Пользователя (раздел 7);
1.1.2 правила использования Сайта Пользователем (лицензионный договор);
1.1.3 согласие на обработку персональных данных и правила обработки персональных данных (раздел 5).
1.2 Акцептом настоящей оферты согласно пункту 3 статьи 438 и пункту 3 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации являются любые действия Пользователя по использованию Сайта, в том числе первое открытие любой страницы Сайта в браузере на любом устройстве Пользователя.
1.3 Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных по правилам раздела 5 путем нажатия кнопки «Отправить опросник», «Оплатить» или «Подписаться» при использовании форм оформления подписки на услуги Сайта.
1.4 Использование Сайта, в том числе его просмотр, поиск информации, использование сервисов (далее – использование Сайта) возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящей оферты (акцепта) в форме, установленной настоящим Соглашением.
1.5 При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2. Предмет соглашения

2.1 По настоящему Соглашению Администрация предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Сайта. Сайт представляет собой составной (сложный) объект интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Сайта и использования его возможностей.
2.2 Использование Сайта Пользователями осуществляется в личных целях, не связанных с извлечением прибыли, для получения информации о наличии доступных мест для записи на интервью (собеседование) в Генеральное Консульство, Консульство, Посольство, Визовый Центр или для записи на подачу документов в Визовый Центр по упрощенной программе без прохождения интервью (собеседования).
2.3 Услуги Администрации по предоставлению Пользователям информации о наличии доступных мест оказываются как платно, так и бесплатно. Бесплатно доступна информация на Сайте, которая публикуется с задержкой не более 60 минут. Платно предоставляются следующие услуги: создание личного кабинета Пользователя на сайте https://cgifederal.secure.force.com/; заполнение анкеты DS-160 на сайте https://ceac.state.gov/ на основании Опросника Пользователя, заполненном на Сайте; запись на собеседование или подачу документов на повторное получение визы в США; устные консультации перед прохождением собеседования.
2.4 Администрация не является Генеральным Консульством, Консульством, Посольством, Визовым Центром и не имеет никакого отношения к ним.
2.5 Администрация не несет никакой ответственности за возможный блок личного кабинета, а также не дает никаких гарантий по срокам появления дат для записи в Консульство США.

3. Стоимость услуг

3.1 Стоимость платной услуги «Запись в Москве + анкета» составляет 9.900 (девять тысяч девятьсот) рублей, НДС не облагается. В услугу включено создание личного кабинета Пользователя на сайте https://cgifederal.secure.force.com/; заполнение анкеты DS-160 на сайте https://ceac.state.gov/ на основании Опросника Пользователя, заполненном на Сайте; запись на собеседование на получение визы в США на доступные даты в консульский отдел Посольства США в Москве по предварительному согласованию с Пользователем; устные консультации перед прохождением собеседования.
3.2 Стоимость платной услуги «Запись в Екатеринбурге» составляет 7.990 (семь тысяч девятьсот девяносто) рублей, НДС не облагается. В услугу включено создание личного кабинета Пользователя на сайте https://cgifederal.secure.force.com/; заполнение анкеты DS-160 на сайте https://ceac.state.gov/ на основании Опросника Пользователя, заполненном на Сайте; запись на собеседование на получение визы в США на доступные даты в Консульство в Екатеринбурге по предварительному согласованию с Пользователем; устные консультации перед прохождением собеседования.
3.3 Стоимость платной услуги «Запись за границей» составляет 9.900 (девять тысяч девятьсот) рублей, НДС не облагается. В услугу включено создание личного кабинета Пользователя на сайте https://cgifederal.secure.force.com/; заполнение анкеты DS-160 на сайте https://ceac.state.gov/ на основании Опросника Пользователя, заполненном на Сайте; запись на собеседование на получение визы в США на доступные даты в Посольство/Консульство любой страны по предварительному согласованию с Пользователем; устные консультации перед прохождением собеседования.
3.4 Стоимость платной услуги «Продление визы в США» составляет 7.990 (семь тысяч девятьсот девяносто) рублей, НДС не облагается. В услугу включено создание личного кабинета Пользователя на сайте https://cgifederal.secure.force.com/; заполнение анкеты DS-160 на сайте https://ceac.state.gov/ на основании Опросника Пользователя, заполненном на Сайте; запись на собеседование на подачу документов на повторное получение визы в США по предварительному согласованию с Пользователем; устные консультации перед прохождением собеседования.
3.5 Стоимость платной услуги «Заполнение анкеты DS-160» составляет 4.990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей, НДС не облагается. В услугу включено заполнение анкеты DS-160 на сайте https://ceac.state.gov/ на основании Опросника Пользователя, заполненном на Сайте.
3.6 Администрация обязуется произвести полный возврат средств по письменному заявлению от Пользователя на электронную почту info@happywaytravel.com, если услуги, перечисленные в пунктах 3.1-3.5 не будут оказаны в сорокадевятидневный срок. Если такое заявление получено не будет, то Администрация вправе оказать услугу в рамках любого срока до получения заявления о возврате средств от Пользователя. Шаблон заявления Пользователь может запросить у Администрации, написав запрос на info@happywaytravel.com
3.7 Оплата производится через любые сервисы, указанные на Сайте.

4. Сведения, размещаемые на сайте, предоставляемые в СМС и телефонном звонке по подписке

4.1 Сайт является информационно-аналитическим сервисом, предназначенным для получения информации и услуг по записи на интервью (собеседование) в Генеральное Консульство, Консульство, Посольство, Визовый Центр; для записи на подачу документов в Визовый Центр по упрощенной программе без прохождения интервью (собеседования) и/или для подготовки всех сопутствующих форм и документов.
4.2 Администрация принимает все разумные меры для поддержания информации на сайте в актуальном состоянии и своевременном исполнении обязательств перед Пользователями, воспользовавшихся платными услугами. Тем не менее по разным причинам (в т.ч. техническим) возможны ситуации, в которых информация на сайте временно или на совсем потеряет свою актуальность, а Пользователи, оплатившие одну или несколько из обозначенных выше платных услуг не получат своевременно запрошенные документы или не будет произведена запись Пользователя на собеседование.
4.3 В случае наступления обстоятельств, описанных в п. 4.2 Администрация обязуется:
4.3.1 Принять все разумные меры по устранению возникших причин и возобновить корректную работу Сайта в течении 120 часов;
4.3.2 При невозможности возобновить корректную работу Сайта в течении 120 часов произвести Пользователям, оплатившим одну или несколько платных услуг, полный возврат средств.
4.4 При несогласии с п.п. 4.2, 4.3, 4.3.1, 4.3.2 настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и ни при каких обстоятельствах не оплачивать никакие платные услуги.

5. Лицензия

5.1 Администрации принадлежат исключительные права на Сайт, в том числе исключительные права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сайте базы данных, произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения). Использование Сайта не предусматривает передачу прав на Сайт или его компоненты. Пользователю предоставляется ограниченное право на использование Сайта в соответствии с условиями Соглашения. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Соглашения и иных соглашений между сторонами.
5.2 Пользователь обязуется не использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, тексты, программный код) без предварительного письменного согласия Администрации.
5.3 Все сервисы Сайта предоставляются в состоянии «как есть». Администрация не гарантирует доступность Сайта в любой момент. Администрация имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сайта при нарушении Правил.
5.4 Пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сервисы либо данные Сайта. Администрация не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта специальным требованиям Пользователей или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Пользователя, а также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
5.5 Использование Сайта осуществляется Пользователем исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Администрация не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю в результате использования Сайта. Администрация не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить вследствие несоответствия используемого Пользователями оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
5.6 Администрация прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Пользователей о перебоях.
5.7 Пользователь не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта. Пользователь не вправе использовать программный код Сайта, какой-либо контент Сайта (включая, но не ограничиваясь: базы данных, текст, элементы дизайна, графические изображения) без предварительного письменного согласия Администрации (в том числе воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).

6. Конфиденциальная информация

6.1 Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление персональных данных, передачу (в том числе путем распространения, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.2 Администрация обязуется принимать меры по охране конфиденциальности информации, полученной от Пользователей, и не разглашать её третьим лицам, кроме указанных в Соглашении или законодательстве случаев.
6.3 Администрация может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Куки – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, который использует Пользователь Сайта, позволяющий Администрации сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать неличную информацию о нем.
6.4 Администрация может использовать полученные персональные данные для следующих целей:
6.4.1. обеспечивать качественную работу Сайта;
6.4.2. вносить изменения в Сайт для улучшения его работы;
6.4.3. отправлять сообщения Пользователям, касающиеся использования Сайта, в том числе о проводимых акциях и специальных предложениях;
6.4.4. предоставлять Пользователю поддержку при использовании Сайта в случае возникновения у Пользователя трудностей;
6.4.5. получать отзывы и пожелания Пользователей по работе Сайта, в том числе по электронной почте или путем проведения телефонных опросов.

7. Заключительные положения

7.1 Настоящее Соглашение действует в течение всего периода использования Сайта Пользователем.
7.2 Администрация вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения, публикуя новую редакцию на Сайте. Актуальная версия Соглашения публикуется на Сайте по адресу https://happywaytravel.com/offer_rus/ и становится обязательной для Пользователя с момента опубликования. Пользователь обязуется регулярно просматривать опубликованный на Сайте текст Соглашения с целью ознакомления с изменениями.